2001年,獲土庫曼斯坦7000米鉆機(jī)訂單,我國成套鉆機(jī)第一次走出國門;
2005年至2006年,先后獲美國三大鉆井公司18臺(tái)鉆機(jī)出口合同,我國鉆機(jī)敲開了美國高端市場(chǎng)的大門;
2008年,獲美國杰瓦國際公司9000米超深井鉆機(jī)出口合同,我國重型高端石油鉆采裝備首次出口;
2009年,中標(biāo)阿聯(lián)酋國家鉆井公司(NDC)最大的鉆機(jī)采購項(xiàng)目,中國石油裝備第一次在中東高端市場(chǎng)登臺(tái)亮相;
2010年,獲全球四大造船企業(yè)之一韓國大宇造船海工株式會(huì)社總價(jià)值約1.6億元的坐底式海洋鉆井平臺(tái)鉆井系統(tǒng)訂單,我國海洋平臺(tái)鉆井系統(tǒng)首次獨(dú)立成包打入國際市場(chǎng);
2013年,獲得NDC續(xù)簽訂單26.2億元;
2015年,再次獲NDC續(xù)簽訂單18.8億元,成為NDC無需招標(biāo)的首選品牌。
這是中國石油寶雞石油機(jī)械有限公司(簡(jiǎn)稱寶石機(jī)械)從國內(nèi)知名到享譽(yù)海外的歷程,也是中國石油裝備走向國際市場(chǎng)的縮影。
自上世紀(jì)80年代起,按中國石油“走出去”戰(zhàn)略,中國石油裝備制造業(yè)一步一步從亞非到歐美,從陸地到海洋,從低端到頂尖,從零部件到成套裝備,從單一設(shè)備出口到提供綜合解決方案,能力和水平快速提升,并在全球樹立起“中國石油裝備”品牌形象。統(tǒng)計(jì)顯示,在國際市場(chǎng)采購的中國鉆機(jī)中,有75%以上出自寶石機(jī)械,尤其是在北美高端市場(chǎng)和中東主產(chǎn)油氣區(qū),寶石機(jī)械占新增鉆機(jī)30%市場(chǎng)份額,是國際市場(chǎng)成套鉆采裝備的主渠道供應(yīng)商。
中國石油裝備憑借什么贏得海外客戶的青睞?寶石機(jī)械又擁有怎樣的獨(dú)門絕技?引人探究——
“先進(jìn)技術(shù)、卓越質(zhì)量、金牌服務(wù)是拓展國際市場(chǎng)的三張王牌?!睂毷瘷C(jī)械總經(jīng)理郭孟齊回答道。
長期以來,中國石油裝備制造業(yè)以自主研發(fā)、技術(shù)引進(jìn)、國際合作、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合等方式,攻堅(jiān)克難,努力研發(fā)新型高端石油鉆采裝備,在海洋鉆井設(shè)備、自動(dòng)化等關(guān)鍵技術(shù)上取得突破,擁有了多項(xiàng)具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高端產(chǎn)品。寶石機(jī)械成功研制9000米鉆機(jī)、12000米鉆機(jī)、人工島環(huán)軌移動(dòng)鉆機(jī)等高端技術(shù)裝備的能力成為打動(dòng)NDC、成功中標(biāo)的重要因素。
“鉆頭不到油氣不冒,裝備不強(qiáng)油氣難長”,卓越的產(chǎn)品質(zhì)量是贏得客戶的關(guān)鍵?!皩毷瘷C(jī)械始終堅(jiān)持‘以唯美標(biāo)準(zhǔn),持續(xù)改進(jìn)’的質(zhì)量文化,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)施全過程控制?!惫淆R介紹。近年來,寶石機(jī)械實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃專項(xiàng),對(duì)重大項(xiàng)目委托專業(yè)監(jiān)理商進(jìn)行監(jiān)造,科學(xué)控制過程,以期締造完善結(jié)果。以NDC訂單鉆機(jī)為例,其質(zhì)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出美國石油學(xué)會(huì)(API)標(biāo)準(zhǔn),是鉆機(jī)精品中的精品。
“如果說卓越的品質(zhì)是贏得客戶的關(guān)鍵,卓越的售后服務(wù)則是留住客戶的保障?!惫淆R說。目前,寶石機(jī)械構(gòu)筑了專家營銷服務(wù)、廠內(nèi)專業(yè)服務(wù)及現(xiàn)場(chǎng)日常服務(wù)的三級(jí)服務(wù)體系。專家營銷服務(wù),由研究院資深設(shè)計(jì)師組成專家隊(duì)伍,為顧客量身打造完整解決方案;廠內(nèi)專業(yè)服務(wù),組建由專業(yè)技師、熟練技工、工程師組成的專業(yè)服務(wù)隊(duì)伍,執(zhí)行大型設(shè)備安裝調(diào)試和應(yīng)急服務(wù);現(xiàn)場(chǎng)日常服務(wù),寶石機(jī)械駐外服務(wù)站點(diǎn)配備有專職服務(wù)人員,建立完善了個(gè)性化的設(shè)備檔案,承諾設(shè)備終身服務(wù)。近5年來,寶石機(jī)械每年出國服務(wù)人員從2011年的130人次逐年遞增至2014年的414人次、2015年前5個(gè)月的354人次,共計(jì)出國服務(wù)1644人次。
“未來,中國石油裝備將繼續(xù)努力實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品技術(shù)由低端向高端升級(jí),業(yè)務(wù)模式由生產(chǎn)型制造向服務(wù)性制造的轉(zhuǎn)變,市場(chǎng)領(lǐng)域更加突出國際市場(chǎng)?!敝袊图瘓F(tuán)裝備制造分公司總經(jīng)理張晗亮說,“同時(shí),以落實(shí)‘一帶一路’建設(shè)為契機(jī),充分發(fā)揮石油裝備制造特色優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)能優(yōu)勢(shì),與資源國伙伴大力開展產(chǎn)能合作,實(shí)現(xiàn)中國石油裝備產(chǎn)品當(dāng)?shù)刂圃?,推?dòng)‘中國制造’走出去、走進(jìn)去,促進(jìn)‘中國品牌’走出去、走上去,更好地打響‘中國石油裝備’品牌。”
作者:佚名 來源:中國石油新聞中心