據(jù)首席正品機(jī)油電商導(dǎo)購(gòu)平臺(tái)機(jī)油貓統(tǒng)計(jì)，目前天貓平臺(tái)上正品機(jī)油旗艦店達(dá)30家，產(chǎn)品種類(lèi)超過(guò)350個(gè)?！?016年機(jī)油電商分析報(bào)告》全部數(shù)據(jù)基于機(jī)油貓2016年1-12月份收錄的1.4億條商品價(jià)格數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)主要覆蓋天貓和京東商城等電商平臺(tái)?？傮w來(lái)講，2016年全年機(jī)油電商銷(xiāo)售呈現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

　　一、產(chǎn)品分析

　　1. 最暢銷(xiāo)品牌

　　據(jù)2016年機(jī)油電商數(shù)據(jù)顯示，國(guó)際大咖;嘉實(shí)多、;美孚、;殼牌穩(wěn)居2016年最暢銷(xiāo)排行榜前三名，遙遙領(lǐng)先其他品牌。國(guó)際一線機(jī)油品牌和品質(zhì)在傳統(tǒng)渠道的優(yōu)勢(shì)繼續(xù)在電商渠道延伸，說(shuō)明無(wú)論線上線下，品牌和品質(zhì)都是影響消費(fèi)者選擇的主要因素。

　　2. 最暢銷(xiāo)產(chǎn)品

　　2.1天貓旗艦店最暢銷(xiāo)機(jī)油產(chǎn)品

　　在機(jī)油貓公布的天貓旗艦店暢銷(xiāo)產(chǎn)品數(shù)據(jù)中，;龍?bào)碨ONIC9000 全合成機(jī)油汽車(chē)發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油 SN 5W-40本年度成交量高達(dá)87600件，成功奪得;最暢銷(xiāo)產(chǎn)品稱號(hào)，登上冠軍寶座。排名第二的是;Mobil 美孚一號(hào) 小金美孚 潤(rùn)滑油 0W-40 1L API SN級(jí)。;龍?bào)碨ONIC9000 SN 5W-30全合成機(jī)油 4L在本年度排行第三。作為馬云;新零售理念的好學(xué)生，龍?bào)戳巳盒?，勇摘金牌，其所掀起?雙十一風(fēng)暴和線上銷(xiāo)售與線下連鎖服務(wù)體系雙驅(qū)動(dòng)的成功經(jīng)驗(yàn)值得其他民營(yíng)品牌的參考和借鑒。

　　2.2京東自營(yíng)最暢銷(xiāo)機(jī)油產(chǎn)品

　　2016年，京東電商平臺(tái)自營(yíng)機(jī)油銷(xiāo)量排行榜冠軍是;美孚美孚1號(hào)全合成機(jī)油 5W-30 SN級(jí) 4L，排名第二位的則是;美孚金裝美孚1號(hào)全合成機(jī)油 0W-40 SN級(jí) 12*1L，;殼牌全合成機(jī)油 超凡灰喜力Helix Ultra 5W-40排名第三。通觀本年度各月份京東銷(xiāo)量排行榜，美孚、殼牌等國(guó)際一線品牌一直穩(wěn)居平臺(tái)銷(xiāo)量前列。

　　2.3 最暢銷(xiāo)等級(jí)標(biāo)號(hào)

　　2016年，機(jī)油暢銷(xiāo)等級(jí)排行榜整體趨勢(shì)保持穩(wěn)定。高等級(jí)、高品質(zhì)的機(jī)油在電商銷(xiāo)售市場(chǎng)中，依舊占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。潤(rùn)滑油最高等級(jí)SN名列前茅，占據(jù)市場(chǎng)40.23%的銷(xiāo)售量。此外，在機(jī)油標(biāo)號(hào)方面，;5W-40份額為28.51%，榮獲2016年標(biāo)號(hào)冠軍。標(biāo)號(hào);5W-30的機(jī)油也廣受車(chē)主們的青睞，本年度位列第二，獲得了21.7%的市場(chǎng)份額。;0W-40位列第三，占比為12.76%。機(jī)油貓?zhí)嵝衍?chē)主，從實(shí)際用車(chē)需求來(lái)看，建議車(chē)主選擇適合車(chē)型和行駛區(qū)域?qū)?yīng)級(jí)別的機(jī)油，用以滿足從低溫到高溫的廣泛區(qū)域，適應(yīng)溫度的變化給予發(fā)動(dòng)機(jī)更為全面的保護(hù)。

　　3. 機(jī)油價(jià)格分布

　　機(jī)油價(jià)格是影響銷(xiāo)量的重要因素之一。根據(jù)機(jī)油貓電商調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，2016年最受消費(fèi)者歡迎的是區(qū)間在200-300元的機(jī)油價(jià)格。熱銷(xiāo)機(jī)油網(wǎng)購(gòu)價(jià)格的大眾化走勢(shì)，證明了車(chē)主對(duì)于潤(rùn)滑油的選購(gòu)趨于理性，;不買(mǎi)貴，要買(mǎi)實(shí)惠的觀念已逐漸被普及。

　　二、店鋪分析

　　1. 天貓旗艦店信用評(píng)分

　　2016年暢銷(xiāo)機(jī)油天貓旗艦店的信用評(píng)分基本保持穩(wěn)定。無(wú)論是產(chǎn)品描述相符程度，還是商家服務(wù)態(tài)度或發(fā)貨速度，均維持在較高的分?jǐn)?shù)水平。從打分和評(píng)價(jià)上可以看出，消費(fèi)者對(duì)于官方旗艦店有較高的信任度，相信產(chǎn)品的品質(zhì)，并且對(duì)咨詢、購(gòu)買(mǎi)及售后的整個(gè)流程基本滿意。從消費(fèi)者評(píng)價(jià)來(lái)看，大多期望加大產(chǎn)品促銷(xiāo)力度，豐富完善現(xiàn)有的線上服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　2. 品牌搜索熱度

　　機(jī)油品牌的知名度在某種程度上影響著天貓旗艦店熱度搜索排行。根據(jù)機(jī)油貓電商數(shù)據(jù)中心統(tǒng)計(jì)，2016年，中國(guó)知名自主品牌;長(zhǎng)城憑借其不俗的銷(xiāo)量和影響力獲得搜索熱度榜冠軍，行業(yè)黑馬;龍?bào)淳o隨其后，國(guó)際大牌;美孚排在第三位?？梢钥闯?，自主潤(rùn)滑油品牌在消費(fèi)者群體中的關(guān)注度持續(xù)升溫，在新的一年里潛力巨大。

　　3. 機(jī)油電商地域分布

　　2016年，機(jī)油電商地域呈現(xiàn)出多元化分布特色。本年度，;北上廣繼續(xù)引領(lǐng)機(jī)油電商行業(yè)前行。其中，廣東地區(qū)以25%的占比奪得第一，北京以21%的占比排行第二，排名第三的上海則為14%?？傮w來(lái)看，除個(gè)別偏遠(yuǎn)地區(qū)外，2016年全國(guó)各省市機(jī)油電商繼續(xù)呈現(xiàn)出百花齊放的良好態(tài)勢(shì)。

　　三、創(chuàng)新機(jī)油電商渠道發(fā)展

　　2016年，機(jī)油電商行業(yè)的發(fā)展總體平穩(wěn)，各月成交量沒(méi)有因經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的變化而出現(xiàn)明顯的起伏，彰顯線上機(jī)油電商在當(dāng)前形勢(shì)下所具有的戰(zhàn)略定力，而;雙十一的火爆則見(jiàn)證了這一行業(yè)旺盛的生命力。令人欣喜的是，行業(yè)如今已非簡(jiǎn)單的B2C平臺(tái)所能限制，部分企業(yè)主動(dòng)進(jìn)入一些新領(lǐng)域，打造全新的增長(zhǎng)潛力。

　　尤其是，一些知名潤(rùn)滑油企業(yè)已不滿足于簡(jiǎn)單的線上售賣(mài)，開(kāi)始涉足看似跟傳統(tǒng)企業(yè)無(wú)關(guān)的線上線下O2O新領(lǐng)域。在當(dāng)前;大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新的新時(shí)代，年輕的創(chuàng)業(yè)者把許許多多的奇思妙想變成了現(xiàn)實(shí)，這為傳統(tǒng)潤(rùn)滑油;跨界進(jìn)入嶄新的;互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域提供了一個(gè)難得的機(jī)遇。譬如，有企業(yè)推出線上下單預(yù)約、線下上門(mén)保養(yǎng)的O2O的汽車(chē)服務(wù)，還有企業(yè)針對(duì)打車(chē)、代駕乃至搶車(chē)位停車(chē)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題推出了相關(guān)O2O平臺(tái)運(yùn)作模式。這些都應(yīng)該是行業(yè)關(guān)注的熱點(diǎn)，誰(shuí)也無(wú)法預(yù)料下一個(gè);滴滴打車(chē)將出現(xiàn)在哪個(gè)領(lǐng)域。

　　羅振宇說(shuō)，未來(lái)商業(yè)有兩個(gè)流派：一個(gè)是讓他上癮，拖住他的時(shí)間;一個(gè)是提供服務(wù)，優(yōu)化他的時(shí)間。用戶要什么，你就給什么，甚至他們沒(méi)說(shuō)出來(lái)你就猜到了?；ヂ?lián)網(wǎng)讓所有產(chǎn)業(yè)都必然向服務(wù)業(yè)演進(jìn)，潤(rùn)滑油行業(yè)也不例外。讓用戶在換機(jī)油這件事上，甚至整個(gè)汽車(chē)保養(yǎng)過(guò)程的知識(shí)盲區(qū)里感到;放心，;你不用懂，聽(tīng)我的這樣的服務(wù)升級(jí)，正是2017年潤(rùn)滑油市場(chǎng)的黑天鵝。當(dāng)您還沒(méi)開(kāi)始做電商，創(chuàng)新電商渠道模式已成為勢(shì)在必行，機(jī)油電商這條路并不容易走?；貧w產(chǎn)品本質(zhì)，創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值，用專注的新，做專業(yè)的事，去告訴您的用戶;我告訴你一個(gè)好東西，跟我來(lái)，這也是未來(lái)潤(rùn)滑油行業(yè)電商之路的本質(zhì)所在。

作者：佚名　　來(lái)源：中國(guó)潤(rùn)滑油網(wǎng)