未來15年,發(fā)展中國(guó)家將有25億人進(jìn)入中產(chǎn)階級(jí)。以中國(guó)——這個(gè)正在趕超發(fā)達(dá)國(guó)家的發(fā)展中國(guó)家為例,在可預(yù)見的未來,每年將誕生2.5個(gè)規(guī)模相當(dāng)于美國(guó)芝加哥的新城市;截至2025年,中國(guó)人口超過百萬的城市將達(dá)到221個(gè),而目前,歐洲的百萬人口城市僅有35個(gè)。
這種增長(zhǎng)速度必將使得石油、天然氣、鋼材、貴金屬、水和其他寶貴資源的需求出現(xiàn)前所未有的增長(zhǎng)。如果我們繼續(xù)當(dāng)前的消耗水平,商品價(jià)格、食物價(jià)格和污染水平就會(huì)激增,這勢(shì)必會(huì)給全球帶來日益嚴(yán)峻的巨大風(fēng)險(xiǎn)。
麥肯錫咨詢公司董事馬特。羅杰斯和美國(guó)斯坦福大學(xué)教授斯蒂芬。赫克在合作撰寫的新書《資源革命:如何抓住本世紀(jì)最大的商機(jī)》一書中頗有見地地指出:傳統(tǒng)能源觀念認(rèn)為,地球的資源總有耗光的一天,屆時(shí)人類將走向滅亡。但借助新的工業(yè)革命,采用新的技術(shù),拋棄傳統(tǒng)能源消費(fèi)觀,人類可以大幅提高資源生產(chǎn)率,避免這個(gè)危機(jī),這也是21世紀(jì)最大的經(jīng)濟(jì)機(jī)遇。
在未來的20年中,全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將導(dǎo)致我們面臨極大的資源壓力,許多人已經(jīng)對(duì)此心存憂慮。但我們已經(jīng)看到,人類可以將納米技術(shù)、材料學(xué)、信息技術(shù)和生物學(xué)的進(jìn)步與傳統(tǒng)工業(yè)技術(shù)相結(jié)合,來滿足資源需求,而且難度要低于大多數(shù)人的預(yù)期。
要想節(jié)約資源,我們必須大幅提高生產(chǎn)率,而這意味著要從根本上改變目前所施行的生產(chǎn)產(chǎn)品和應(yīng)對(duì)消費(fèi)者的方式。這種跳躍是要將生產(chǎn)率提高至少10倍。
舉個(gè)最普通的例子,我們時(shí)常調(diào)侃稱,買新車的目的就是為了停車。因?yàn)?,家用汽車的有效使用時(shí)間往往僅占汽車壽命的4%,而其中大半的時(shí)間汽車都在空轉(zhuǎn),或是我們?cè)趯ふ乙粋€(gè)合適停車位。
于是各種新型商業(yè)模式就有了用武之地,像拼車服務(wù)Zipcar、在線出租車公司Uber和Lyft等。他們可以幫助提高汽車的使用率,這意味著我們沒有必要因?yàn)槿丝诘脑龆喽黾悠嚨纳a(chǎn)。對(duì)于大多數(shù)人來說,對(duì)于汽車的需求可能會(huì)在某一個(gè)時(shí)刻達(dá)到頂點(diǎn),這并不意味著我們必須要花一大筆錢來養(yǎng)一輛車。
在一場(chǎng)工業(yè)革命中,最重要的是觀念和認(rèn)知的改變,節(jié)約資源還有另外一種方式,即將設(shè)備看成一種服務(wù)。
通用電氣(GE)現(xiàn)在就推出了一種服務(wù),按使用時(shí)間出售噴氣式引擎。通用電氣擁有引擎,同時(shí)提供所有的維護(hù)。引擎上配有傳感器,使通用電氣可對(duì)引擎進(jìn)行監(jiān)控和維修。
相比航空公司的維護(hù)工作,通用電氣自行維護(hù)可以讓引擎保持更長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)行,提高運(yùn)行效率。由此可以節(jié)省巨額的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用,航空公司也無需購(gòu)買更多的飛機(jī),因?yàn)樗麄兯鶕碛械娘w機(jī)可以飛行更長(zhǎng)時(shí)間。通用電氣已經(jīng)同時(shí)在醫(yī)療設(shè)備,甚至油田設(shè)備領(lǐng)域開始采用同樣的模式。
就現(xiàn)有的科學(xué)技術(shù)來說,我們有信心化解人類將面對(duì)的資源危機(jī)。但問題出現(xiàn)在使用技術(shù)的人身上,掌握科技的管理者在應(yīng)對(duì)變化時(shí)行動(dòng)遲緩,一直試圖遵循陳舊的工作方式。
如何轉(zhuǎn)變陳舊的思維模式?首先,必須計(jì)算資源生產(chǎn)率。目前,幾乎沒有一家企業(yè)能夠很好地執(zhí)行這一管理措施。大多數(shù)CEO會(huì)告知其資本回報(bào),或員工人均產(chǎn)出,但幾乎沒有人能說清楚資源生產(chǎn)率。
作為一名CEO,應(yīng)該清楚的知道,如何將資源生產(chǎn)率每年提高5%至10%,雖然這是一個(gè)很高的標(biāo)準(zhǔn)。在過去的20年內(nèi),企業(yè)通常每年提高1%的資源生產(chǎn)率,而勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高幅度卻超過3%.
這必須要從整個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的角度進(jìn)行思考,找出提高資源生產(chǎn)率的有效方法。我們可以關(guān)注:如何將一款產(chǎn)品的重量和成本減少80%至90%;如何從供應(yīng)鏈中去掉大宗商品價(jià)格與可用性風(fēng)險(xiǎn);是否有機(jī)會(huì)將設(shè)備使用率提高2倍,進(jìn)而減少80%的水資源消耗或40%的能源消耗等等。
或許有人質(zhì)疑,歷史的經(jīng)驗(yàn)表明,科技與效率會(huì)毀掉人力工作的崗位。不可否認(rèn)的是,每一次經(jīng)歷巨大的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型都會(huì)讓一些人丟掉工作,但工業(yè)革命帶來的生產(chǎn)率的提高,從長(zhǎng)期來看將增加就業(yè),提高工資水平。
以美國(guó)為例,目前存在一種非常有趣且自相矛盾的情況。一方面,許多增長(zhǎng)迅速的就業(yè)領(lǐng)域沒有足夠的工人,因?yàn)榍舐氄卟痪邆洳僮骶茉O(shè)備所需要的數(shù)據(jù)密集型的藍(lán)領(lǐng)技能。而另一方面,許多更為傳統(tǒng)的工業(yè)崗位卻在消失。這就是一場(chǎng)競(jìng)賽。要看創(chuàng)造新工作的速度和毀滅工作的速度,哪一個(gè)更快。
新的變革將把更多信息與決策權(quán)下放給一線工作人員,進(jìn)而提高每一位一線工作人員所創(chuàng)造的價(jià)值。這種隱含在生產(chǎn)資料中的轉(zhuǎn)變每次都能得以實(shí)現(xiàn)。比如,如果我們不必?fù)?dān)心高企的油價(jià),因?yàn)槲覀兛梢愿行У乩觅Y源,企業(yè)可以在高生產(chǎn)率勞動(dòng)力上投入更多。但這需要對(duì)工人進(jìn)行一定的培訓(xùn),讓他們足以承擔(dān)新的職責(zé)。
2007年和2008年的能源價(jià)格暴漲,已經(jīng)給我們敲響了警鐘。最近幾年,食品價(jià)格和金屬價(jià)格也在不斷上漲?,F(xiàn)在,多數(shù)企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到資源在自身業(yè)務(wù)中的作用及所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)展中國(guó)家尤為明顯,一方面要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)目標(biāo),一方面又要努力降低在環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)和資源價(jià)格暴漲方面所暴露出的脆弱性。
對(duì)于這場(chǎng)即將到來的新工業(yè)革命,最大的挑戰(zhàn)在于從根本上轉(zhuǎn)變管理者的職責(zé)。這是企業(yè)和環(huán)保主義因共同利益而第一次達(dá)成一致,面臨爆炸性增長(zhǎng)的需求,如何用更少的資源做更多的事。
作者:佚名 來源:中國(guó)潤(rùn)滑油網(wǎng)